行业运营与趋势 - 2026年春运期间，南宁口岸出入境客流持续攀升，尤其是往返东南亚国家的探亲、旅游航线日益繁忙[1] - 国家移民管理局在2026年春运期间推出多项便利化措施，特别是全面推广外国人入境卡网上填报[1] - 数字化服务不断升级，但技术背后更需要“人”的温度[4] 公司服务与人员 - 公司员工（如常璐琪）从“检查员”变身“辅导员”，在口岸现场耐心协助不熟悉操作的外籍旅客完成线上申报[1] - 有时一个航班下来，要协助一百多位旅客[2] - 公司员工凭借多语言能力（如日语专业、自学英语）成为旅客眼中“会说话的国门名片”[1] - 公司员工始终面带微笑、高效查验，偶尔还会为疲惫的旅客递上一杯热水，为焦急的旅客提供通关指引[2] - 公司员工将查验和服务经验传递给更多年轻同事，并参与总站的教学培训工作[2] 公司运营与挑战 - 春运期间口岸入境高峰时刻在傍晚[2] - 工作的挑战不仅在于连续作战，更在于始终如一地保持细致与耐心[2] - 查验工作重复，但每一次接触都是与民众的交流[4] - 许多员工在节日期间在岗，家人则在背后支撑[2]