文章核心观点 - 公司通过聚焦社区、数字化供应链和线上线下深度融合,成功构建了万店规模的“家宴经济”基础设施,其增长逻辑在于规模效应、效率革命与生态协同的有机结合,实现了从规模扩张到利润释放的可持续盈利模式 [4][7][10][14] 破局:从社区门店到万店网络 - 公司于2017年在郑州开设首家社区门店,以“火锅烧烤食材超市”切入市场,解决家庭烹饪繁琐与预制菜品质量参差不齐的痛点 [4] - 采用“70平米门店+3000户家庭覆盖”模型,通过“到店自提+即时配送”双渠道抢占社区流量入口 [4] - 关键策略包括:聚焦火锅烧烤等社交场景的一站式解决方案(SKU控制在700个以内)、通过“单品单厂”模式实现规模化采购使核心产品成本比竞品低10%-15%、以及锁定三线以下城市社区(覆盖2000户以上)形成密集网络 [5] - 成果显著:2022年门店破万,2025年达1.15万家,覆盖全国93%地级市及县域市场,其中2025年乡镇门店占比达60% [5] - 单店日均订单量从200单增至400单,线上订单占比提升至30%,坪效达传统商超的3倍 [5] 融合:供应链数字化与场景化运营 - 线上线下融合通过供应链数字化与场景化运营实现深度协同 [7] - 供应链数字化方面:基于1.2亿会员消费数据进行反向定制,指导上游工厂实现“以销定产”,例如2024年推出的“露营烧烤套餐”通过预售将库存周转天数从30天压缩至10天 [8] - 智能补货系统通过AI分析销售、天气等数据动态调整SKU,使损耗率从12%降至5% [8] - 自建19座中央仓与华鼎冷链物流,实现乡镇次日达,生鲜类食材损耗率低于行业平均水平40% [8] - 场景化运营方面:标准门店增设透明厨房与试吃区强化体验,2025年试点“锅圈小炒”无人店,通过智能炒菜机提供3分钟出餐服务,使坪效提升60% [8] - 线上线下会员权益打通,使复购率从35%提升至62% [8] - 通过企业微信社群运营私域流量,2024年“爆品预售”活动单日销售额峰值突破8000万元 [8] 增长引擎:规模效应、效率革命与生态协同 - 公司形成“三重增长杠杆”:规模效应降本、效率革命提利、生态协同增值 [10][11] - 规模效应降本:采购端SKU集中于700+核心单品,向上游300家工厂的采购量占其产能的30%-50%,议价权提升,例如牛肉采购价较市场低8% [12] - 物流端中心仓覆盖半径扩展至500公里,单趟运输成本下降25% [12] - 效率革命提利:为加盟商提供260个数字化运营工具,使单店人效提升30% [12] - 通过“9.9元精酿啤酒”等爆品策略引流,带动客单价从58元增至72元 [12] - 生态协同增值:为餐饮企业提供定制化半成品,2024年B端收入占比提升至13% [12] - 孵化冻品品牌“锅圈严选”向县域商超供货,开辟第二增长曲线 [12] 盈利验证:从规模扩张到利润释放 - 公司于2022年首次实现盈利,净利润为2.4亿元,2025年净利润达4.6亿元,验证了商业模型的可持续性 [14] - 盈利结构优化:毛利率从2020年的11.1%提升至2025年的22.1%,其中核心品类火锅食材毛利率达28% [15] - 费用率下降:规模效应下销售费用率从25%降至18%,管理费用率从10%降至9% [15] - 加盟商共赢:单店年营收达70万元,闭店率仅3%,90%的加盟商实现盈利 [15] 行业启示与未来战略 - 公司实践表明,社区零售的终极竞争力在于“供应链效率×用户触达密度” [17] - 行业启示包括:构建从“生产驱动”转向“需求驱动”的反向供应链、将门店从“交易场所”升级为“体验中心+前置仓”以缩短消费决策链路、以及通过数字化工具实现万店管理的“一致性”与“灵活性”平衡 [17] - 2026年,公司启动“社区央厨2.0”计划,计划3年内将门店升级为集餐饮、零售、便民服务于一体的“社区生活中心”,旨在成为社区生活不可或缺的基础设施 [19]
从单店到万店:线上线下深度融合,驱动连锁持续增长与赢利