“我放心不下乡亲们”
新浪财经·2026-02-12 03:49

公司业务与运营模式 - 公司业务核心是为偏远地区居民提供基础医疗服务,包括卫生室坐诊、药品售卖登记及上门问诊[2] - 公司运营模式依赖村医深入社区,通过电动自行车携带医药箱、急救药及常备药上门服务,覆盖全洲300多户人家[3] - 公司建立详细的居民健康档案,尤其关注独居老人,并对用药注意事项进行系统化管理[3][7] 市场与客户关系 - 公司服务区域为交通不便的孤岛(兴马洲),初始服务人口约1600余名村民,存在显著的医疗可及性痛点[2] - 通过长期“串门”和家常沟通而非刻意图问诊的方式,公司用一年时间与全部居民建立信任,克服了初期的信任危机[4] - 客户黏性极高,村医被居民视为“家人”和“健康守护神”,这种深度信任关系是公司持续运营14年的基础[2][6][7] 发展战略与社区影响 - 公司战略体现为长期坚守与承诺,在5年服务期满后因社区需要和交通不便无合适接替者而选择留下,服务期已延续至14年[7] - 公司服务内容随社区发展而动态调整,正积极应对当地旅游业开发(如民宿、露营、新春民俗喜乐会)带来的新变化[7] - 公司在社区健康管理中扮演关键角色,通过反复叮嘱、节日值守(如农历大年初一坐诊)等方式,持续进行健康教育和疾病预防[7]

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