公司业务与模式 - 北京长城银发商店是北京市首家一站式银龄生活服务体验空间，于金隅天坛家居Mall开业，为银发人群提供专属消费场所 [1] - 商店经营面积500多平方米，与传统零售空间不同，集产品展示、实景体验、健康检测、服务咨询、社交娱乐、直播互动等多功能于一体 [3][10] - 商店提供超过300款适老化产品，涵盖智能家居、辅具、日常生活用品、服装鞋帽、宠物用品等，并提供金融咨询、健康咨询、家政护理、适老化装修改造等多元服务 [5] - 商店在适老化方面提供一对一服务，工作人员为老年人提供产品使用指导与体验支持，解决他们不会用、不敢用的难题 [9] - 商店计划后续逐步补充基础日用品，推出高、中、低档不同价位的产品，以满足不同老年群体的消费需求 [9] 产品与服务亮点 - 商店设计充满适老巧思，如超1.2米的宽通道搭配防滑地面方便轮椅进出，货架采用下沉设计便于取物 [3] - 智能家居与辅具产品是亮点，包括智能防护马甲（感知摔倒可弹出气囊）、下棋机器人、陪伴型机器狗、可升降洗漱台、适老化床品以及支持升降与位置调节的马桶等 [5] - 健康监测设备如血糖仪、血压仪等接受度高，老年顾客会主动购买以关注自身健康指标 [8] - 两款单品格外受欢迎：一款是配色新潮、便携可调节并可收纳的拐杖；另一款是集多种棋类、百科问答及AI功能于一体的智能下棋设备 [8] - 商店提供健康检测作为基础服务项目，方便顾客随时到店检测身体指标，并定期开展健康座谈分享活动 [10] 市场反响与客户反馈 - 开业以来门店深获老年群体认可，许多老年人因之前买不到相关产品而特意前来了解和选购 [8] - 现场顾客不仅包括老年人，也有不少年轻人，例如有张女士为家中患糖尿病的老人选购可调大小、易穿脱的鞋子，并认为商店改变了她的认知，兼具购物、科技体验和丰富老人娱乐生活的功能 [8] - 一位养老行业从业者认为，银发商店这类业态应在全国各地的社区布局，并建议门店可进一步扩大规模，增设更多老年人体验区域和文化互动活动 [9] 行业背景与前景 - 适老化改造市场潜力巨大，国家层面持续加大银发经济支持力度，2024年1月印发了首个以“银发经济”命名的政策文件，2026年1月多部门联合印发措施从多方面推动银发经济发展，北京也已推出近百项专项政策与实施方案 [10] - “十五五”时期中国老年人口将快速增长，预测显示老年人口规模将从当前的约3.1亿人增加到2030年的3.9亿人 [10] - 预计到2035年，全国银发经济规模将突破30万亿元，占GDP的10% [10]