公司核心业绩与经营表现 - 2025年公司规模保费增速达39.8%，处于市场前列[1] - 2025年公司总部及海南分公司新单保费为4.86亿元，同比增长79%[1][3] - 2025年公司互联网业务规模跻身中小险企前四，中介新单规模进入行业前十五，保费增速远高于多数中小险企[3] - 2025年公司全年累计实现财务收益2.93亿元，财务收益率为4.32%[3] - 公司投资管理持续优化，积极探索公募REITs等新型投资品种，提升了投资收益质量和资产配置多元化水平[4] 差异化发展战略与市场定位 - 公司坚定走“特色化、差异化、价值化”发展道路，服务国家战略和自贸港建设大局[1] - 公司战略是依托海南自贸港在跨境医疗、离岸金融、税收政策等方面的独特制度优势，以及海南的旅游、养老、医疗等资源禀赋[4] - 公司通过市场细分和差异化发展，寻求在成熟市场格局中实现突围[4] - 公司坚持“保险+服务”深度融合，从管理、项目、品牌、服务多个维度展开一体化建设，区域深耕和服务客户差异化需求成为立司之本[7] 产品创新与特色服务体系 - 公司围绕跨境医疗和高端医疗保障进行重点布局，提供“基础服务+增值服务”[5] - 公司推出“快享年年（鑫享版）年金保险”，提供最早第五年起即领年金及长期保障，最高可领取至106岁，与海南养老产业布局及“健康岛”定位相呼应[8] - 公司在行业率先推出自贸港特医特药跨境医疗保险，并推出包含乐城特医特药责任的百万医疗保险，将乐城先行区特药特械资源纳入赔付范围[9] - 公司作为首席主承保方的“惠琼保”项目涵盖115种特定药品，包括50种国内特药和65种海外特药，形成差异化竞争优势[9] - 公司在康养服务领域，依托海南资源创新推出“长居短住”的旅居养老服务，拓展“保险+康养”应用场景[9] - 公司已成立产品创新领导小组，重点围绕跨境医疗、特医特药、康养服务等自贸港特色领域，系统梳理可落地的产品新方向和服务新模式[18] 服务优化与客户体验 - 公司开通“理赔快车道”，实现小额案件24小时内结案，并对重大疾病实行“重疾先赔”机制[5] - 公司牵头推动“惠琼保”一站式结算平台落地运行，提升理赔效率和服务便利度[5] - 公司在产品设计中整合海南旅游、康养和乐城医疗资源，将保险保障与旅居养老、健康管理及乐城就医通道等服务有机结合，形成整体解决方案[8] 社会责任与普惠金融 - 公司推动普惠保险“惠琼保”，累计参保人次超过485万，累计赔付金额超过2.2亿元[11] - 公司率先推出面向3至28岁在校全日制学生的普惠商业保险“惠学保”，将普惠保障覆盖至青少年群体[11] - 公司连续三年向万宁市北大村赠送累计3.35亿元“惠琼保”保障金额，并围绕“一老一小”重点群体开展公益活动[13] - 公司设立消费者权益保护委员会和专职消保部门，持续开展反诈宣传和金融消保科普活动，并设立金融纠纷多元化解工作站，获评“2025年度金融纠纷多元化解先进单位”[13] 把握自贸港政策机遇与未来规划 - 公司认为全岛封关运作为金融业深化改革、扩大开放提供了前所未有的制度土壤，制度型开放红利正在加速释放[16] - 随着自贸港进入更高水平开放阶段，公司在产品开发、资金运用和资源配置等方面将面临与国际规则加快对接的新要求[16] - 跨境金融便利化和政策协同效应的释放，为引入境内外优质资源、拓展保险服务边界提供了更有利的制度环境[16] - 公司表示将深度理解自贸港政策内涵，把握制度创新方向，加快产品测算、报批和落地节奏，力争将政策红利转化为产品竞争力和服务能力[18]