行业监管动态 - 北京市市场监督管理局于2月12日组织12家涉及火车票网络销售业务的主流平台召开行政约谈会 [1] - 被约谈平台包括携程、去哪儿、飞猪、同程、美团、京东、航旅纵横、高铁管家、滴滴、高德地图、百度地图、腾讯地图 [1] - 监管机构将持续加大执法力度，严厉打击虚假抢票、诱导交易、价格欺诈等违法行为 [2] 平台合规经营要求 - 要求平台严格落实主体责任与社会责任，树立正确经营理念 [1] - 要求平台全面排查业务模式与服务流程，禁止明示或暗示消费者可通过付费服务获得优先购票特权 [1] - 要求平台及时整改车票售罄后的“加速包”、“双通道”、“余票监控”等误导性宣传 [1] - 要求平台全面排查整改页面，下架涉嫌误导性宣传的产品，并禁止采用12306图片、文字、商标等进行易引发误解的宣传 [1] - 要求平台认真做好明码标价，显著提醒增值服务内容和价格，及时整改因提示不醒目导致展示价格与实际支付费用不一致的问题 [1] 行业规范与监督 - 监管机构要求平台自觉接受社会监督 [1] - 监管机构欢迎广大群众加强对第三方火车票网络销售平台服务的监督 [2] - 监管目标是共同推动行业规范健康发展，维护公平竞争市场秩序 [2]