山姆、奥乐齐、盒马、叮咚买菜宣布:加价
春节线上零售及配送服务调整 - 多家线上零售平台宣布在2026年春节期间调整配送费用,以补贴在岗配送人员 [1] - 山姆在2026年2月11日至2月24日期间,每单线上配送加收3元春节运费 [2] - 奥乐齐在2026年2月15日至2月23日期间,每笔订单多收取3元配送费 [4] - 盒马在2026年2月14日至2月21日期间,取消满49元免运费规则,每单均收取6元基础运费 [5][6] - 小象超市在2026年2月15日0点至2月21日24点期间,每单额外收取3元春节服务费 [9][10] - 叮咚买菜在2026年2月15日0点至2月21日24点期间,每单额外收取3元春节服务费,与往年做法一致 [13][14] 春节配送费用维持不变的平台策略 - 部分平台宣布春节期间不额外上调消费者端配送费用 [20] - 美团外卖在2026年春节期间不上调配送费,通过现金激励、天气奖励和福利保障等方式补贴骑手 [20] - 淘宝闪购在消费者端费用暂无变化,平台将在2月4日至3月3日投入近20亿元用于激励骑手留岗 [20] - 京东宣布在春节9天投入超过13亿元用于一线员工的福利补贴 [20] 市场与消费者反馈 - 部分网友对春节期间加收配送费表示理解,认为合情合理 [18] - 各平台策略分化,部分选择向消费者加收费用,部分选择由平台承担并投入大额补贴以稳定运力 [1][20]