公司公益活动概览 - 公司在岁末年初启动“温暖回家路”系列公益活动，旨在践行“一切为了客户”的核心价值观，传递“爱与责任”，通过多维举措护航旅客平安归途 [1] 活动规模与地理覆盖 - 春运期间，公司在全国累计搭建超过200个“温暖回家路”爱心服务站点 [2] - 服务站点覆盖全国多地，从河北石家庄、广东佛山、山东青岛延伸至新疆喀什等春运动脉关键节点 [2] 站点服务内容与物资配备 - 各站点统一配备热水、姜茶、方便面、面包等基础补给品，以及急救药箱、暖宝宝、口罩等应急物资 [2] - 在河南郑州，志愿者为往来群众送上春节慰问物品 [2] - 在沈阳王家沟高速口，志愿者在零下二十度的严寒中为过往车辆送上春联、台历 [2] 专业安全保障服务 - 在山东烟台、吉林高速服务区，公司联合交警设立的服务站点提供免费胎压检测、刹车安全检查等服务 [2] - 在江苏徐州连霍高速出口，服务团队高效处理旅途中的保险咨询与突发问题，例如为车胎漏气的车主提供及时换胎援助 [2] 金融知识普及与消费者权益保护 - 公司将活动打造为流动的金融消费者权益保护宣传阵地，针对岁末年初金融诈骗案件高发的特点进行宣传 [10] - 各站点志愿者通过发放宣传折页、布置易拉宝、面对面讲解等形式，向返乡群众特别是老年群体、务工人员普及防范电信网络诈骗、非法集资、“套路贷”等金融知识 [10] - 在湖北，志愿小组驻守高速服务区，将复杂的诈骗套路转化为通俗易懂的警示故事进行面对面剖析 [10] - 在海南海口，志愿者结合真实案例，生动讲解诈骗话术的常见套路 [10] - 在广州、吉林等地，金融知识折页伴随热茶、食物等爱心物资被递到过往群众手中 [10] 对春运保障工作者的关怀 - 活动关怀延伸至保障春运顺畅的坚守岗位者，在辽宁鞍山，志愿者向严寒中执勤的交警送上慰问品，深化“警保联动” [12] - 在湖北黄冈，志愿者为环卫工人、安保人员送上新春祝福与礼品 [12] - 在河北石家庄、江苏徐州等地，坚守一线的交警与环卫工人也收到了公司的暖心物资 [12] 活动宗旨与未来展望 - 活动的每一个细节都践行着“金融为民”的初心与“一切为了客户”的承诺 [17] - 未来，公司将继续延伸服务触角，创新服务形式，让保险的保障功能与公益的温暖力量更深入地融合 [17]