智慧城市建设与数字化转型 - 茫崖市通过打造“家在茫崖”小程序等智慧平台，实现了从“传统管理”向“智慧服务”的跨越，让政务服务更高效、城市治理更精细、民生体验更便捷 [4] - 智慧茫崖项目整合各部门数据资源，通过建设前端感知网络与AI算力中心，构建城市数字化基础平台，旨在形成“数字大脑”以推动城市管理向精细化、科学化转型 [6] - 智慧平台在生态保护中发挥重要作用，通过分析用水用气量、企业产值等数据，并交叉比对卫星遥感影像等多源信息，借助AI精准识别违规取水、排放等行为 [9] 政务服务数字化 - 茫崖市锚定“一网、一门、一次”目标，整合优化各部门业务流程，目前全市90%以上的政务服务事项可实现网上办理 [5] - “一件事一次办”业务企业满意度超90%，“跨省通办”范围持续扩大 [5] - 搭建“网格+网络”综合治理体系，依托“雪亮工程”和网格员APP，实现基础数据高效录入，信息录入率稳居全州前列 [5] 城市治理与全民参与 - 依托“家在茫崖”小程序推出“随手拍”功能，市民发现城市问题可拍照上传，系统在30秒内智能派单至责任部门限时整改，形成闭环管理 [8] - 截至报道时，“随手拍”已处理事件2000余件，处理率保持在95%以上 [8] - 案例显示，市民反映下水井盖缺失问题，相关部门10分钟内立案派单，1小时内被认领，当天处理完毕 [8] 生态环保智慧监管 - 平台将29个矿山、5个易盗采区域纳入数据库，进行多源信息交叉比对与AI分析，实现“数据预警—现场核查—精准执法”的无缝衔接 [9] - 在智慧茫崖城运中心，动态生态地图可实时精准显示山脉、盐湖、湿地等要素，以及矿山的开采边界、企业的排污口位置 [9] 当前挑战与未来规划 - 智慧城市建设面临挑战，包括全市信息数据仍分散存储尚未全面共享，以及专业信息采集设备不足影响“数字大脑”决策效率 [10] - 未来计划加快建立数据共享支撑系统，制定统一的数据共享交换标准，推进跨部门信息资源共享与业务协同 [10] - 作为青海重要的区域门户，茫崖市计划进一步完善智慧城市基础设施，通过数字化建设提升城市信息化水平与创新能力 [10]