公司服务与产品创新 - 南方航空在珠海地区正式上线“爱宠进客舱”服务产品，并于2月12日完成首位旅客携宠乘机 [1][2] - 公司为保障服务，提前制定专项流程，提供“专人对接、全程引导、一站式服务”，并在出行前一日主动联系旅客进行提醒 [2] - 服务当日，各环节开辟便捷通道，确保宠物状态平稳，顺利抵达目的地 [2] - 该服务已覆盖18个境内始发航线，并可现场选购宠物专属座位等增值服务 [2] 行业实践与市场覆盖 - 南方航空是国内率先推广“宠物进客舱”服务的航空公司之一 [2] - 公司坚持以更广覆盖、更细流程、更暖保障引领行业实践 [2] 运营举措与品牌形象 - 南航珠海此次服务落地，是春运期间打造“平安、顺畅、温馨”出行体验的重要升级举措 [2] - 旅客对公司的细致周到服务表示赞赏，实现了“携宠返乡、团圆同行” [1][2]