文章核心观点 - 2025年全球风险环境持续重塑，地缘政治动荡、经济压力、联盟变化及青年主导的激进主义抬头，为跨国运营的组织带来了持续的不确定性，企业面临更复杂的风险环境，需保障人员资产、维持运营并增强长期韧性 [2] - 2025年上报至WTW旗下Alert:24服务的事件总量与近年基本持平，但风险性质发生变化，地缘政治风险升级地区的威胁警报增加推升了对情报和支持的需求，高风险市场的持续不稳定继续考验组织的准备情况 [3] - 展望2026年，企业运营环境将持续充满不可预测性，政治动态、经济压力与快速变化的安全状况之间的相互作用将继续考验组织的韧性 [3] - 政治不稳定事件将重塑全球贸易，创造持续不确定性环境，单个事件可能引发广泛的商业中断，能够预测并快速适应影响其国际供应链的政治风险的公司将更具竞争优势 [4] 2025年风险事件主要类别 - 涉及个人或客户资产威胁的事件在2025年增加了超过三分之一，占上报至Alert:24的所有事件的37% [1] - 政治原因导致的遣返是第二大常见风险，占2025年所有事件的五分之一（19%） [1] 2025年威胁频率与客户服务趋势 - 除2025年6月因伊朗-以色列冲突导致异常外，Alert:24客户面临的各类风险的月度分布模式与2024年相似 [7] - 上述冲突导致遣返援助需求以及形势信息、安全建议和情报分析需求增加 [7] - 2025年前11个月，获得协助的客户总数较2024年同期增长了10% [7] - 事件上报频率与往年保持相对一致 [7] 2025年突出的风险趋势 - 绑架与勒索风险日益反映更广泛的全球不稳定，威胁在传统高风险国家加剧，并在先前被视为较低风险的国家出现 [7] - 持续的政治、社会和经济脆弱性使有组织犯罪集团（尤其在拉丁美洲和西非）能够利用绑架和勒索来产生收入、施加控制并挑战国家权威 [7] 2025年事件区域分布 - 撒哈拉以南非洲连续第三年录得最高的客户事件上报数量，占所有事件的四分之一以上，其中近一半源于刚果民主共和国持续的冲突、疾病和犯罪活动 [7] - 北美紧随其后 [7] - 拉丁美洲整体呈下降趋势 [7] - 欧洲和亚太地区上报的事件数量持续最少，与2024年情况一致 [7] 公司服务与定位 - WTW通过其内部风险咨询和危机支持服务Alert:24为客户提供风险事件支持 [1] - 公司提供数据驱动、洞察引领的解决方案，涵盖人力、风险和资本领域，利用覆盖140个国家和市场的同事的全球视野与本地专业知识，帮助组织优化战略、增强组织韧性、激励员工并最大化绩效 [6]