全球规范与信任危机对商业的影响 - 诺贝尔经济学奖得主奥利弗·哈特指出，当前全球面临的危机不仅是规则本身，更是支撑规则运行的规范、信任与诚信在崩塌，这削弱了有效对话的基础 [1][11] - 美国当前的政治变化被描述为“非常令人担忧”，指出前总统特朗普不断打破既有规范，使“规范本身似乎不再重要”，这对商业、政治及世界的未来有害 [5][14] - 在商业领域，尽管政治氛围变化，但商人间因必须合作并重视对方需求，其对话与合作机制受影响相对较小，不太可能完全消失 [5][14] 企业面临的腐败与道德困境 - 在世界经济论坛上，企业CEO们讨论了在法律制度不健全、腐败盛行的国家开展业务时，是否应参与几乎成为生意必要条件的“行贿” [3][13] - 这涉及到“逐底竞争”，部分CEO坚称不参与腐败，认为这会打开“潘多拉魔盒”且无法长久，但哈特对此观点并不完全信服 [4][13] - 哈特以麦肯锡和波音为例，说明现实中很多公司大多数时候做得好，但也会做坏事，例如波音因合并后文化变化导致严重空难，但此类公司通常能存活并恢复正常 [4][13] 通过合同与机制构建可靠商业关系 - 为在不确定环境中维持可靠关系，哈特建议在合同中除了法律条款，还应明确约定诚实、公平、公正、忠诚和诚信等指导原则，并建立定期沟通机制，甚至把“对话”本身写进合同 [6][15] - 通过这种机制，双方应提前告知潜在风险（如供应链中断），通过持续对话和遵循原则形成互惠关系，将交易视为“正和博弈” [6][15] - 该方法并非对所有人都奏效，企业应在早期沟通中识别不合适伙伴，并选择不合作或依赖更严格的标准合同 [6][15] 股东民主与公司决策机制改革 - 哈特近年研究重心转向“股东民主”，挑战“只要合法，股东就一定希望公司利润最大化”的传统观念，指出个人作为股东也关心道德、环境等非财务因素 [8][16] - 他认为问题的关键在于公司从未真正询问过股东在重大价值取舍上的真实偏好，因此提出通过随机抽取一定数量的股东，在听取专家意见后对公司重大议题进行集体审慎判断的机制 [8][16] - 这种机制有助于公司在可持续发展等议题上做出更符合股东真实意愿的决策，并可能减弱政治压力对企业决策的影响，使企业对可持续发展的支持度不随政治风向剧烈波动 [9][17] ESG议题的现状与挑战 - 针对近年来达沃斯论坛上ESG和可持续发展议题降温的现象，哈特表示“这很遗憾”，他认为问题不一定在于股东偏好巨变，而在于决策权过度集中在CEO手中，且CEO易受政治压力影响 [8][17] - 哈特认为，若将是否更可持续的决策权真正交还给股东，政客惩罚企业所造成的影响就会减弱 [9][17]