召回事件概述 - 一汽-大众汽车有限公司备案召回计划 召回2018年8月2日至2025年1月19日期间生产的部分国产奥迪Q2L汽车 共计206,012辆 [1] 召回原因与风险 - 召回范围内车辆因粘合C柱盖板内外板的结构胶在长期高温高湿条件下可能发生水解老化 导致粘结强度下降 [1] - 极端情况下 C柱盖板的外板可能在行驶中与内板分离脱落 对其他道路使用者造成危险 存在安全隐患 [1] 解决方案与安排 - 公司将委托奥迪授权经销商为召回范围内的车辆免费更换改进后的C柱盖板总成 以消除安全隐患 [1] - 因部分车辆之前已更换改进后的零部件 本次召回中此部分车辆无需再次更换 [1] - 公司将通过挂号信、短信等方式通知车主 奥迪授权经销商会主动联系相关用户并安排免费召回维修事宜 [2] - 用户可致电一汽-大众奥迪客户服务热线400-817-1666 或登录市场监管总局召回中心网站及关注其微信公众号 了解详情及反映缺陷线索 [2]