老年人用嘴上网成新趋势
新浪财经·2026-02-12 17:22

行业趋势:老年人上网与数字适老化 - 中国老龄化进程加速,老年人上网与数字适老化问题受到社会广泛关注 [2] - 政府与社会各界持续推动互联网应用适老化改造,以助力银发族跨越“数字鸿沟” [2] 市场现状:老年模式普及率与使用障碍 - 中国60岁及以上网民能够熟练使用手机应用老年模式的比例仅为9.5% [2] - 许多老年人持有智能手机,但因字体偏小、操作繁琐、不会拼音打字等障碍,使用受限,遇事依赖子女 [2] 技术演进:语音交互成为新解决方案 - 语音提问、方言识别、高度真实的活人感解答等技术发展,催生了“靠嘴上网”的新方式 [2] - 该方式无需打字,老年人开口就能获得答案,正在帮助被数字时代落下的银发族 [2] 用户行为改变:从被动到主动的数字生活 - 老年人从“对手机发怵”转变为“随时开口问”,从“事事靠子女”转变为“自己说了算” [2] - 具体应用场景包括:靠语音学做年夜饭、学热梗帮晚辈解围、查询养生知识、聊穿搭、约老友等 [2] 平台角色转变:从工具到数字伙伴 - 大量语音交互技术的使用,让平台不再只是被动响应的工具 [2] - 平台正逐渐成为主动适配、有温度的数字伙伴,悄然改变老年群体的上网体验与生活方式 [2]