公司高管法庭证词核心观点 - Instagram负责人Adam Mosseri在法庭作证时表示 不认为人们会对社交媒体产生临床意义上的上瘾 而是将其描述为“有问题使用” 即用户花费在Instagram上的时间超出其自我感觉良好的范围 [1][2] - 当被问及一名20岁女性原告一天使用Instagram达16小时的情况时 Mosseri称这听起来像“有问题使用” 并多次强调自己并非医疗专业人士 [3] 公司内部关于内容政策的讨论与决策 - Meta于2019年禁止了能让用户呈现整容效果的身体形象滤镜 但法庭邮件显示 Mosseri及Instagram内部曾讨论是否解除该禁令 [4] - 包括前英国副首相Nick Clegg在内的Instagram政策、传播和健康福祉团队员工 主张维持禁令 Clegg在邮件中指出 否则公司将正当地被指责为将增长置于责任之上 [4][5] - Mosseri和Facebook创始人Mark Zuckerberg曾希望解除禁令 但将滤镜从应用推荐部分移除 内部邮件指出这虽带来“显著的健康福祉风险” 但对用户增长的影响比全面禁令要小 [6] - Mosseri在法庭上表示 他当时试图平衡各种考量 并同意最终禁止推广整容的滤镜的决定 [6] 公司商业模式与安全责任的平衡争议 - Mosseri在证词中表示 人们常将事情框架为必须在安全或收入之间二选一 但很难想象有任何情况优先考虑安全会对收入不利 [7] - 社交媒体受害者法律中心创始律师Matthew P Bergman批评称 Mosseri的证词揭示了公司高管有意识地将增长置于未成年人安全之上 这些伤害并非偶然 而是优先考虑用户参与度而非儿童福祉的刻意设计选择的结果 [8] - 批评方指出 证据表明Instagram明知其产品对年轻用户构成风险 却继续部署旨在延长儿童在线时间的功能 即使这些功能使他们暴露于重大危险之中 [9]