活动核心数据与表现 - 千问App“春节30亿大免单”活动前6天，用户交互达41亿次“千问帮我”，AI完成下单超1.2亿笔 [1] - 活动上线6天，用户通过千问下单了1000多吨鸡蛋、超过2300件健身器材和1500多本图书 [4] - 来自千问的订单中，近半数在县城下单 [1] - 有156万60岁以上老年用户首次通过AI尝试闪购外卖服务 [5] AI驱动的消费趋势与品类增长 - 临近春节，使用AI闪购零食、饮料、牛奶、水果、鲜花等年货成为新趋势，带动淘宝闪购即时零售订单快速增长 [4] - 迎新年的染发造型用品、礼品鲜花，探亲的水果礼盒，返乡途中应急的宝宝用品等零售订单，均较活动上线初期增长超过10倍 [5] - 县城消费积极拥抱“AI+即时零售”，超市百货、水果等非餐品类订单较活动上线初期增长超过8倍 [5] - 营口盖州、丹东东港、宜春上高、运城稷山、长春榆树等城市的超市小店日均订单超过500单 [5] 用户结构拓展与市场下沉 - AI技术全面激发各类人群、各线城市的新消费活力 [1] - 昆山、晋江、南昌、普宁、义乌成为AI消费热门县 [5] - 在县城用AI购物的用户中，有近10%的用户年龄在50岁以上 [5] - AI提供的便捷服务让银发族畅享“数字普惠”带来的消费便利 [5] 公司AI战略与能力支撑 - 千问的火爆见证了“AI改变日常生活”，背后是阿里AI技术+生态双轮驱动能力 [6] - 技术能力包括自研芯片平头哥、亚太第一的阿里云、全球最强的开源模型千问构成的全栈AI能力 [6] - 生态能力包括电商、闪购、出行、酒旅等阿里积累多年的丰富供给和履约能力，已进化为AI可调用的“衣食住行娱”服务网络 [6] - 公司的AI战略体现为技术不仅要追求星辰大海，更要呵护人间烟火 [6] 行业意义与展望 - 当越来越多消费者不分年龄和地域开始使用AI帮点奶茶、买年货，标志着首个AI购物元年正式开启 [7] - AI技术在带动消费体验升级的同时，进一步激活了县域消费新动能 [5]