事件概述 - 广州美莱医疗美容医院因被业主投诉“违规将污水处理设施设于负三层停车场”及“未批先建”等问题引发关注 街道及相关部门已介入并多次检查 公司方面否认“未批先建”并表示愿意整改 [1] 居民投诉与现场问题 - 业主投诉医院从施工到营业期间造成环境破坏 包括前期装修导致停车场和大堂漏水以及产生漫天灰尘 [2] - 医院营业后 排风设备产生不明气味和热气 对小区造成废气和噪音污染 排风口正对居民进入小区的必经之路 [2] - 在小区负三层停车场发现公司设置的医疗污水处理设施 占用面积达六个车位 [2] - 现场文件显示废水排放口污染物包括粪大肠菌群、总余氯等 但现场的“污水处理记录表”和“医疗废水总余氯检测记录表”内部均为空白 [3] - 业主质疑在居民区停车场裸露设置污水处理点 其产生的气体和噪声污染责任归属 [3] 公司回应与整改措施 - 公司相关负责人回应称不存在“未批先建”的情况 [1] - 针对污水处理设施设置在负三层的问题 物业及公司已明确表示愿意整改并恢复原状 [1][4] - 公司已委托第三方专业公司制定整改方案 承诺3个月内完成设备搬迁 恢复负三层原状 [4] - 针对一楼空调外机运行声响可能影响六楼及以上住户的问题 公司正在委托第三方做空调机组降噪工程 方案已同步给物业 [5] 政府与街道介入情况 - 天河区环保局、天誉居委会相关工作人员曾到场与居民进行调解 针对排气问题 工作人员曾称“将改进排气口方向”但现场协商未果 [4] - 天河林和街道表示已督促美莱联系第三方处理一楼噪音和味道问题 目前整改方案尚未完全确定 [4] - 环保局已指导公司对相关设备做好降噪、吸声、减振等治理设施 以降低噪声影响 [4] - 街道和各相关部门依职责对公司进行了多次检查 鉴于临近过年改造难度大 涉事方承诺节后按时整改 街道将联合相关职能部门督促落实整改 [4]