行业需求激增 - 春节前两周起，美发、美甲、美睫与家政保洁并称节前消费“四大金刚”，相关服务需求集中爆发 [1] - 美团数据显示，春节前两周关于“美发、美甲、美睫”的搜索量环比增长超90%，其中美甲需求尤其火热，近两周搜索量环比增长翻倍 [1] - 春节前两周的周六，美甲、美睫等美业有消费意愿的用户数、交易规模环比增长均超40% [9] - 滴滴出行预测，春节前去往美容美发场所的需求将上涨67% [11] - 家政保洁需求同步大涨，近两周“家政”关键词搜索量环比增长超158%，“保洁上门”搜索量环比增长174%，“家政保洁擦玻璃”搜索量环比增长254%，“深度保洁”搜索量环比增长260% [11] 门店运营与客流 - 美甲店在节前一周进入爆单状态，门店“一位难求”，顾客需提前1至2周预约，而日常仅提前一到两天或当天预约 [6] - 梵莎美甲美睫品牌节前预约量相较于日常增长50%，到店核销单量接近翻倍 [6] - 米思柚美甲美睫门店自2月1日起订单翻倍增长，其中美甲订单较日常增长2.5倍，美睫订单较日常增长1.5倍，每日爆满且预约取消后立刻被新顾客填补 [8] - 部分美甲店上午10点开门前已有顾客在门口等候，晚间8点即停止取号 [3] - 日常每位美甲师日均接待5到6位顾客，春节前一周日均接待超10位顾客，为提升效率，门店近期调整为不接受指定美甲师，按排队顺序服务 [3] 从业人员状态与收入 - 美甲师工作强度极大，部分需加班至凌晨2点或3点，有美甲师工作至次日凌晨3点且当天只吃一顿饭 [3][6] - 高强度工作导致美甲师手指受伤需贴创可贴，且因粉尘影响每日需更换2到3个口罩 [4] - 春节前两周的忙碌为美甲师带来翻倍工资，节前一个月收入相较平时有大幅增长 [3][7] - 美团数据显示，春节前两周的周末，近30万美业手艺人在平台收入同比去年增长将近100% [10] 消费行为与客户特征 - 节前消费客户群体扩大，新客占比达50%，年龄层拓宽，最小顾客4岁，最大超过70岁，均因追求“年味”和仪式感进行消费 [8] - 节前顾客更偏好复杂、精致款式，日常接待一位顾客需1到2小时，节前不少顾客需2到3小时完成，消费单价更高 [9] - 美睫项目因消费普及度相对较低，其节前增长速度快于美甲 [9] - 深度保洁服务（3至4小时）团购更受欢迎，春晖到家公司该订单比去年增长50%以上 [11] 行业应对与趋势 - 为应对旺季，品牌提前2个月增设人手，门店普遍增加3到5个工位，部分门店工位相较于平时增加一倍 [8] - 多家门店将早晚班轮班改为通班，未改通班的门店每个班次也会加班1到2个小时 [6] - 原材料消耗加速，一位美甲师平均两天消耗一瓶甲油胶，而日常情况下一周用完一瓶 [4] - 近三年来春节前美业消费增长明显，社交平台推广种草效应显著，顾客更倾向于收藏网红款式并在新年期间消费 [9] - 在旅游热门城市如大理、丽江，部分美甲美睫门店选择春节不打烊，以接待年前未预约及旅游目的地就地消费的顾客 [9] - 上海、深圳、北京、广州、成都是全国美业服务的主要消费市场 [9]