抖音有大动作,美团危险了
36氪·2026-02-12 20:24

抖音本地生活业务战略演进 - 四年前,抖音曾高调联手饿了么进军外卖市场,但不到两年便折戟沉沙,转而主攻“到店团购”业务 [1] - 2020年底,字节成立“本地直营业务中心”,抖音本地生活业务转向体系化运营,调整同城栏目并上线“优惠团购”功能 [9][10] - 两年间,抖音本地业务GMV快速突破100亿元,并进一步拓展业务范围,上线“团购配送”功能,并于2022年8月与饿了么合作试点“外卖到家”服务 [11] - 2023年初,抖音为本地生活业务设定了1500亿元GMV的激进目标,但年底实际GMV未达预期,外卖业务在2024年被划归电商部门,被视为战略性放手 [12] - 抖音外卖受挫的核心原因在于配送体系:2023年美团拥有超过700万骑手,配送成本可控且效率高,而抖音依赖第三方运力,配送费高且调度不稳定,自建体系成本过高 [12][13][14][15] - 抖音选择收缩战线,专注自身优势的到店业务,通过内容生态引流,实现了业务的爆发式增长,2025年平台总交易额增长59% [17][18][19][7] 抖省省App的推出与战略意义 - 抖音近期推出了独立的团购App“抖省省”,已上线各大应用市场,商品补贴力度大,新用户首周每天可领至多12元优惠券 [2] - 该应用与抖音主App内的团购功能同源,账号、订单、收藏等信息实时同步,定位为专注团购搜索和比价的工具型产品 [5][6] - 推出独立App的原因有二:一是缩短用户决策路径,提高转化率;二是团购业务已做大,2025年动销门店数量累计达1519.8万,新入驻商家达399万,达人创作为商家带来超1725亿元经济收益,超过2.2万家中小商家年销售额过百万 [6][7] - 抖音官方表示,未来“抖省省”将进一步融入AI技术,成为帮助用户探索线下场景的工具,此举是抖音本地生活业务做深、做专的关键一步 [8] 本地生活市场竞争格局变化 - 当前本地生活战场,美团的“护城河”正面临抖音、阿里等公司的全线围攻,饿了么已改名“淘宝闪购”,成为美团即时零售的劲敌 [1][3] - 艾瑞咨询数据显示,2025年中国本地生活服务市场规模预计达35.3万亿元,到店服务占比过半,年均增速超12.6%,线上渗透率将提升至30.8%,七成交易仍在线下,市场存量巨大 [21][22] - 面对竞争,美团曾上线“特价团购”频道回击抖音的“低价团购”,并在App首屏力推“神抢手”直播间,以直播优惠券形式对抗 [12] - 近期,美团以约7.17亿美元(约合人民币50亿元)收购叮咚买菜全部股份及其中国业务,以获取其成熟的生鲜供应链体系(截至去年9月,叮咚在国内运营超过1000个前置仓),补足自身在即时零售核心战场——生鲜品类上的商品力短板 [25] - 美团此举旨在通过收购深挖“即时零售”的护城河,以应对市场竞争 [25]