市场监管总局发布《汽车行业价格行为合规指南》 - 市场监管总局于2月12日发布《汽车行业价格行为合规指南》，旨在规范汽车行业价格行为，促进市场健康有序发展 [2] 《指南》的出台背景与核心目标 - 针对汽车行业存在的价格标示不规范、价格欺诈、价格串通、“内卷式”竞争等扰乱市场秩序、侵害消费者和经营者权益的行为 [3] - 核心目标是统一监管规则，明确法律边界，引导汽车生产销售企业依法合规经营 [3] 对汽车生产企业的价格行为规范 - 要求汽车生产企业实行从整车到零部件生产、从定价策略到销售行为的全流程价格管理 [1][4] - 明确禁止出厂价低于成本价的行为 [4] - 针对“付费解锁”功能，要求销售时告知免费期限及后续收费标准，免费期结束前需再次提醒消费者；对需收费的差异化增值功能，未明确告知不得收费 [4] - 要求企业强化公平定价约束，规范促销与定价行为，并依法打击不正当价格行为 [1][4] 对汽车销售企业的价格行为要求 - 聚焦新车销售环节，着力规范不按规定明码标价、虚假促销等突出问题 [2][4] - 要求销售企业细化明码标价规则，在经营场所及网络页面真实准确标示价格信息，严禁价外加价 [4] - 要求促销行为必须规范，显著公示促销规则、期限及限制条件，如实标明赠品信息 [4] - 细化了价格欺诈形式，明确禁止误导性标价、虚假比价、不履行价格承诺等行为 [5] 建立风险提示与规范服务收费 - 鼓励平台对显著低价行为进行经营风险和消费风险双向提示 [2][5] - 规范服务收费，严禁只收费不服务、重复收费、转嫁收费等行为 [5]