行业监管动态 - 汕头市市场监督管理局近期针对住宿领域价格问题组织开展专项检查 并依法查处了一批涉及价格欺诈 未明码标价等价格违法案件[1] - 监管部门通过订房平台密切关注酒店民宿价格信息 全面摸排重点区域住宿经营主体 形成共392家的监管清单 重点检查未明码标价 价格欺诈等行为[7] - 截至目前 共出动执法人员744人次 检查经营主体387家次 立案查处涉嫌价格违法案件10宗 其中6宗涉嫌未按规定明码标价 4宗涉嫌虚构划线价格[7] - 市场监督管理部门表示将持续保持高压态势 加大执法力度 严肃查处未明码标价 价外加价 恶意毁约涨价等价格违法行为[7] 价格违法案例 - 案例一：汕头市金平区某住宿店在经营场所显著位置未对房型价格进行任何形式的明码标价 被依法行政处罚[4] - 案例二：汕头市龙湖区某酒店管理服务中心在房源已预约成功的情况下 以较高价转租给其他消费者 并谎称酒店停电停水误导原消费者取消预订 被依法行政处罚[4] - 案例三：特维纳酒店在平台上公布各房源划线价分别为2830元到5500元不等 而春节期间实际预订价为1414元至2183元不等 经核查该酒店从未按划线价交易过 涉嫌虚构划线价进行价格欺诈 已被立案调查[5] 市场供需与价格表现 - 今年春节假期 汕头 揭阳 潮州领跑国内黑马目的地前十榜单 旅游订单增速分别高达186% 162% 135%[6] - 春节期间 汕头多家连锁酒店品牌的基础房型间夜价普遍超千元 相当于平日3-4倍甚至更高[1] - 潮汕三地多家酒店民宿在春节假期的间夜价较平日翻数倍[6] - 大量游客叠加在外潮汕人集中返乡团聚 导致潮汕地区住宿需求激增 而本地酒店和民宿接待能力有限 供需矛盾突出[6] - 节日期间各类物资采购价格上升 需支付员工更高的加班工资 这部分成本会转嫁到房价上[6] 行业定价机制与问题 - 住宿业设置的“划线价”通常为“门市价”“指导价”或“平台挂牌价” 常被用作锚点价格 是一种促销手段[5] - 部分商家在节假日临时突击涨价再划线 例如平时卖158元 临时标1407元再划线“立省1000+” 但实际1407元从未成交过 以此造成优惠假象 刺激游客下单 构成价格欺诈[5] - 酒店定价属于市场调节价 但若出现过于数倍的涨幅 消费者可进行投诉[6]