核心观点 - 长春站为应对2月15日预计10.9万人次的旅客发送高峰，通过加开列车、升级服务、强化安全和全员坚守等多方面措施，全力保障旅客顺利出行[1][3][5] 运力安排 - 2月15日计划加开临时旅客列车57列，其中包括增加夜间高铁11列，并采用动车组重联、普速客车加挂等方式提升运能[3] - 重点加大了北京、上海、哈尔滨、延吉、长白山、白城等热门方向的运力投放[3] 服务措施 - 动态全开售票窗口，增开人工窗口与自助设备，并在候车室12306服务台增开非现金应急退票、改签窗口[3] - 动态增开进出站通道，在客流集中进站时增加安检手检力量以减少排队时间[3] - 为老人、儿童、病患等重点旅客提供“春之约”爱心服务[3] - 针对加开的夜间高铁，长春西站延长营业时间，并协调公交、轨道交通、出租车加开班次以做好接驳服务[3] 安全保障 - 加强设备设施巡检维保，确保售票、检票、电梯、空调等设备稳定运行[5] - 强化安检口、候车室、站台等关键区域的巡查值守，及时排查消除安全隐患[5] - 针对冬季低温完善应急预案，备足除雪、供暖、应急物资，确保极端天气下运输秩序与服务标准[5] 人员组织 - 车站各岗位人员坚守一线，并成立由150名党员组成的“党员突击队”及青年志愿者，在客流高峰期增援关键岗位，负责组织引导、主动帮扶和解答问询[5]