公司业务与产品升级 - 杭州市西湖游船有限公司在春节前推出了“饮湖上·宋风特色游”航线，并进行了针对性升级[1][2] - 产品升级主要围绕船舱环境、演艺内容和讲解服务三个方面展开，旨在打造沉浸式宋韵文化体验[2] - 升级后的航线自春节前推出以来市场反响热烈，1月累计接待游客量约1.5万人次[5] 产品体验与特色 - 船舱环境进行了新年主题装饰，如悬挂中国结、系红色祝福牌，营造了红火且古典的氛围[2] - 航线提供丰富的文化演艺活动，包括笛师演奏《青城山下》、古彩戏法表演以及宋式点茶体验[5] - 产品设计注重游客的沉浸式互动体验，例如游客可写下新年祈愿，近距离观看表演并参与品茶[2][5] 市场反响与运营 - 升级后的特色游产品获得了游客的积极评价，有游客表示这是独特的春节体验，并将写入作文[5] - 公司已为春节期间的客流高峰做好了各项服务保障工作，显示出对运营管理的重视[5] - 该产品成功吸引了包括本地及外地（如浙江嘉兴、广东）在内的各类游客群体[5]