公司运营与服务 - 嘉兴南湖机场工作人员帮助旅客孙女士找回其不慎遗失的包 [1][3] - 失物为包含重要材料的包 失主孙女士的职业为公司财务 [3] - 该事件使旅客能够安心过年 体现了服务细节 [3]