公司活动与市场表现 - 2月6日,千问APP启动春节大免单活动,用户涌入量激增,9小时内订单量突破1000万单,活动效果远超预期,首日实际订单达1500万单,为原预计的15倍 [3][1] - 2月14日,千问宣布免单活动再加码三天,并正式接入大麦、飞猪,全面激活春节期间的AI新消费场景 [2] - 2月15日,公司宣布投入30亿元启动“春节请客计划”,创下阿里巴巴历年春节活动之最,也是2026马年春节期间各大科技厂商在AI相关活动中的最高投入 [1] 产品功能与生态整合 - 第一波活动验证了AI在真实生活场景中跑通“理解—决策—下单—支付”的完整链路 [1] - 第二波活动将阿里巴巴全生态接入千问,包括飞猪的机酒、火车票、门票,大麦电影票,以及即将接入的高德团购、打车等 [1] - 推出的“超级免单卡”适用范围大幅扩展,除餐饮外卖与年货采购外,还可用于购买电影票、景区门票、预订酒店与机票,未来还将支持AI打车、话费充值、高德“扫街榜”团购、淘宝购物等功能,有效期持续至4月30日 [4] 用户行为与市场趋势 - 用户消费结构变化明显,机酒、电影票、景区门票等高客单价场景占比快速提升,酒店需求环比增长超过4倍,机票增长接近3倍 [4] - 低线城市和县域用户增速快于一二线城市,显示AI消费正在下沉 [4] - 用户行为发生变化,开始主动跨品类消费并提出更复杂的需求,如春节行程安排及后续服务购买,表明AI正从“聊天工具”进化为“能办事的助理” [4] 公司战略与行业观点 - 公司强调其初衷是让AI融进老百姓的日常生活场景,参与消费者的真实消费决策和执行链条,而非进行“内卷”或“卷补贴” [5][1] - 对于千问是否成为新一代AI流量入口,公司认为未来形态难以断言,但坚持的方向是让AI真正融入用户的日常工作与生活 [5] - 公司对行业竞争持积极态度,认为模型会在竞争中不断发展,并追求技术的智能水平和先进性,目标是技术既追求星辰大海也服务人间烟火 [5] - 公司认为在AI的应用层面,中国已走在世界前列,其AI购物已实现大规模应用,而美国的谷歌相关功能当时仅处于宣布阶段 [6] - 全球AI技术正加速从“聊天”走向“办事”,谷歌在AI助手Gemini中新增购物功能即为例证 [5]
千问总裁吴嘉回应千问爆火:不是卷补贴,是AI未来必然趋势