Why Microsoft's Relatively Small Number of Paying Copilot Customers Could Be a Blessing in Disguise
微软微软(US:MSFT) Yahoo Finance·2026-02-15 23:20

微软Copilot用户数据披露 - 微软在最近一次财报电话会议中首次披露其AI助手Copilot的付费用户数 截至最近一个季度末 付费用户达到1500万 [2] - 尽管Copilot付费用户数同比增长了160% 但相对于微软365超过4.5亿的付费商业席位而言 1500万用户数被认为相对较少 令部分投资者和分析师感到失望 [2][5] Copilot产品功能与定价 - Copilot是一个多功能AI助手 既包含类似ChatGPT的聊天机器人功能 也能作为助手集成在微软365办公套件中 用户无需编码知识即可构建能自动化任务和管理工作流程的智能体AI助手 [1][4] - 公司针对不同计划有不同定价 例如企业版定价为每用户每月30美元 微软365订阅用户可免费使用基础的Copilot聊天功能 但更多工具和更高使用限额等附加服务需额外付费 [5] 付费用户转化率与同业对比 - 在微软365总订阅用户中 Copilot的付费用户转化率约为3.3% [6] - 作为对比 截至2025年7月 ChatGPT的付费Plus或Pro订阅用户数为3500万 分别对应每月20美元和200美元的订阅费 其付费用户转化率约为5% [6] - 分析认为 ChatGPT的增长更为引人注目 因为它没有现成的用户基础可供转化 而微软理论上应能向其现有用户进行交叉销售 但ChatGPT拥有先发优势和更大的公众知名度 [7] 市场反应与增长担忧 - 包括瑞银在内的华尔街分析师指出 微软365尚未因Copilot而看到收入增长加速 且其研究未观察到显著的“使用量攀升”现象 [8]