社区治理模式 - 社区辅警周宪波通过“走进一家门、认全一家人、说一句好话、做一件好事、互留一个电话、进一个服务群”的工作方法开展基层工作[2] - 其工作方法包括通过拿抹布扫把帮忙干活、带牛奶鸡蛋等点滴关怀拉近与群众距离[2] - 社区为周宪波成立了警民工作室，并配备一名网格员与一名公益岗位协助其工作[8] 社区基本情况与挑战 - 北营社区是开放式城中村，有18条胡同和14个出口，坐落着约800个红砖平房，居住4500多人[5] - 该社区人员流动频繁、环境复杂，是社区治理的难点区域[5] - 社区辅警在巡逻时会检查路边车辆是否上锁，以防车内物品被盗，在一次检查中发现两辆车未上锁[6][8] 工作成果与居民关系 - 在警民共同努力下，北营社区连续10年保持平安记录，被广泛誉为“平安社区”[5] - 周宪波在手机通讯录中为社区居民保存了6100多个带有详细备注的电话号码，最长的备注达300字[5] - 通过长期入户走访和提供帮助，周宪波与社区居民建立了深厚信任，居民有困难会直接联系他[2][5] 辅助工作内容 - 周宪波在巡逻时会顺手揭下小广告、“大额低息”贷款传单、牛奶鸡蛋“免费”福利等卡片，积攒起来用于向居民宣传反诈[5] - 其通讯录备注信息详细，包含居民姓名、住址、特点、需求等，例如“重点关爱”、“流动人口，房东住在……”[2][5]