阿里千问App:过去11天,用户一共说了50亿次“千问帮我”
新浪科技·2026-02-17 00:22

公司业务表现与用户参与度 - 千问App在春节活动期间,用户通过其平台进行消费的规模巨大,有超过1.3亿人使用该应用点奶茶、囤年货、买电影票、买门票、订机票酒店 [1] - 用户对“千问帮我”AI助手功能的依赖和使用频率极高,在过去11天内,用户共使用了50亿次该功能 [1] - 公司观察到“千问帮我”正逐渐成为一种用户的生活习惯 [1] AI驱动业务增长与订单表现 - AI功能显著驱动了特定业务线的订单增长,2月14日第二波活动开启后,使用AI购买电影票的订单量实现爆发式增长,环比增长达372倍 [1] - 在AI购买电影票的订单增长中,来自三四线城市的订单增长尤为迅猛,达到782倍 [1] - 电影《惊蛰无声》成为春节期间通过AI购买电影票的首选影片 [1] 业务渗透与用户结构变化 - AI功能在旅游票务领域也带动了强劲增长,过去两天,通过AI购买门票的订单环比增长22倍,AI订机票等交通票务单量环比增长超过7倍 [1] - 公司业务成功渗透至下沉市场,在活动期间,有近一半(近50%)的AI订单来自县城 [1] - AI点单的便捷性吸引了新用户群体,有近400万60岁以上的用户首次体验了AI点单服务 [1]