政策与活动概览 - 商务部联合九部门策划的“乐购新春”春节特别活动于2月15日正式启动，首批625亿元国家补贴资金已到位，各地配套消费红包与企业让利密集投放 [1][10] - 活动为消费者提供“三重大礼包”，第一重是以旧换新补贴，第二重是在50个试点城市开展有奖发票活动，半年内发放100亿元奖补资金，其中春节9天假期奖金规模超10亿元，第三重是金融机构联合商家推出覆盖多消费场景的优惠措施 [10][11][12] 消费品以旧换新市场表现 - 以旧换新在春节前夕掀起消费热潮，在电器卖场，置换客户占年底订单的七成 [3] - 消费者通过旧家电回收抵扣、政府补贴及商场活动，可实现大幅节省，例如有案例显示节省近4000元 [3] - 零售商推出“支付立减15%”等核心优惠，并提供免费上门、设计、拖旧、拆改、安装的“五免服务”以吸引客户 [4] - 政策支持数码和智能产品购新，对手机、平板、智能手表手环、智能眼镜四类产品，单价6000元以内按售价15%给予补贴，每件最高补贴500元 [6] 产品消费趋势 - 绿色节能成为消费者换新的重要指标，一级能效产品受到关注 [6] - 智能装备成为“顶流”年货，科技产品从“极客尝鲜”转变为“大众刚需”，相关生产车间订单饱满 [8][12] - 绿色、智能、科技范儿十足的新家电占据年货清单核心位置 [12] 汽车市场动态 - 以旧换新热情点燃汽车市场，消费者可叠加国补、厂补、店补等多重优惠，有案例显示优惠可达两三万元并促成当场购买 [10] 服务模式创新 - 零售商提供“送新拉旧”一趟搞定、“省心一条龙”等全程免费服务，提升消费者体验 [3][7] - 服务覆盖从换新家电到局部改造，无需消费者额外支付服务费 [4]