事件背景与方案概述 - 国投瑞银基金管理有限公司发布关于白银基金相关方案的公告，旨在回应因估值调整引发的投资者高度关注 [1][2] - 该方案是公司为公平对待所有投资者，避免“先赎占优”而制定的专项工作方案 [2] - 方案遵循分层分类、便捷可靠的原则，以最大限度保护投资者特别是中小投资者的合法权益 [2] 方案适用范围 - 方案适用于国投瑞银白银期货证券投资基金（LOF）以2026年2月2日净值确认赎回的自然人投资者 [1][2] - 适用赎回申请时间范围包含2026年1月30日15点之后至2月2日15点之前提交的申请 [1] - 方案不适用于机构投资者 [1][2] 具体补偿方案细则 - 对估值调整影响金额（由-17%调至-31.5%的部分）在1000元以下的自然人投资者，按实际影响金额全额确定和解金额 [1][2] - 该部分投资者（影响金额1000元以下）占当日赎回投资者的比例超过9成 [1][2] - 对估值调整影响金额（由-17%调至-31.5%的部分）超过1000元（含）的自然人投资者，和解金额计算方式为：在1000元基础上，加上超过1000元部分乘以一定比例来确定总和解金额 [1][3] 方案执行与操作方式 - 符合条件的自然人投资者可通过支付宝搜索“国投瑞银白银基金”小程序，在线办理相关事宜 [1][3] - 投资者需按提示完成身份核验后，依指引操作 [1][3] - 相关小程序将于2026年2月26日正式启用 [1][3] - 公司提供了多种官方沟通渠道，包括公司官网、客户服务电话以及针对小程序使用和未开通支付宝客户的专线 [3]