公司运营与服务概况 - 公司服务区域为东起阿什河、西至宣化街、北起滨北铁路、南至先锋路的合围区域[1] - 公司拥有燃煤锅炉6台、燃气备用锅炉10台，供热面积达1044万平方米[1] - 公司一级管网长38.6公里，二级管网长178公里，设有换热站102座，服务热用户7.69万户[1] - 第一运营部负责大有坊街、先锋路、红旗大街、南直路围合区域9000余户居民的供热保障任务[2] 生产运行与技术支持 - 调度指挥中心通过智慧供热大屏实时监控管网压力、供回水温度、流量等关键指标，并根据气温变化精准调节供热参数[1] - 智慧供热系统可实时监控锅炉一级网供水温度和102座换热站的运行参数，支持远程精准调控以保障供热稳定[1] - 热源二期主控室工作人员实时监控锅炉燃烧状态及供回水温度，保障供热“心脏”稳定运行[1] - 热源运营部通过电脑系统调控循环流化床锅炉的给煤、给风等运行参数，在气温下降时根据指令提升锅炉负荷和流量[2] 设施巡检与维护保障 - 换热站被视作供热系统的“心脏”，管网是“血管”，系统稳定是居民供暖的基础[2] - 第一运营部运检点班长负责管理18座换热站，每日进行细致巡检和精心维护以确保平稳运行[2] - 春节期间，公司生产部门对锅炉、换热站等核心设施实施全天候巡查[3] - 公司应急抢险队伍、抢修物资及备品备件均保障到位，确保突发事件能得到及时有效处置[3] 春节期间的运营安排 - 春节期间公司严格执行24小时领导带班和全员在岗制度[3] - 公司全面强化供热生产运行、设备巡检维护、安全隐患排查等保供工作[3] - 第一运营部17名工作人员在春节期间严格履行岗位职责，按网格化分工开展供热设施巡检及故障处置工作[2] - 工作人员根据用户服务中心统一调度指令，及时响应并解决用户用热需求，保障居民温暖过节[2]