公司客户服务与安全宣导 - 长天集团在春节期间向客户发布用气安全提醒[1] - 强调天然气使用期间需保持厨房通风并做到用火不离人，以防汤水溢出浇灭火焰[1] - 提醒客户使用后或出门前需及时关闭灶前阀门[3] - 建议客户外出远行时关闭表前阀门，并严禁给灶具加装“防风圈”，以防燃气燃烧不充分导致一氧化碳中毒[4] - 建议客户提前查看燃气表余额，并提供了线上或线下办理业务的指引[6] 公司客户服务渠道 - 长天集团提供24小时客服热线96699，随时在线为客户服务[6] - 公司公布了多个客户服务中心的联系电话，包括影云客户服务中心（0431 84637771）、在盛客户服务中心（0431-81325335）、品新落户服务中心（0431-85735003）等[7] - 客户可通过拨打96699并根据语音提示按2号键办理相关业务[7]