网络谣言澄清与处置 - 近日网上传播的“2026年春运绿皮车严重超员”等视频为不实信息，大部分由历史画面拼凑或AI生成，造谣者已被依法处以行政处罚并关闭账号[1] - 铁路部门以春运实际运营数据作为有力证据，春运前13天普速列车平均客座率仅为73%，节前峰值为77%，返程高峰期间75%以上的普速列车尚有余票[1] 铁路部门春运保障措施 - 在返程高峰期间，铁路部门通过动车组重联、加开临客及夜间高铁等方式挖掘运输潜力，例如广州局集团在京广等线路加开了452列夜间高铁[1] - 铁路部门推出2折错峰打折票，并提示旅客购票“捡漏”时段，以引导错峰出行[1] - 公司在超过1900趟普速列车上推行“扫码点餐”服务，旨在提升旅客出行体验[1] - 铁路部门通过梯次预售等多种方式，全力保障旅客春运期间的出行需求[1] 行业运营与社会责任 - 作为国民经济发展的大动脉，铁路行业始终践行“人民铁路为人民”的宗旨，以务实举措应对春运[1] - 铁路部门通过提供充足运力和贴心服务，有力回击了关于“列车超员”和“服务缺位”等不实传言[1]