核心观点 - 一群星巴克长期股东正升级其施压行动 针对公司持续存在的劳资纠纷 在年度股东大会前 敦促投资者投票反对两名关键董事的连任 指控董事会在劳动关系监督方面存在持续失职 [1][2][5] - 投资者认为 董事会近期在劳工监督结构上的突然逆转 与其早先的承诺和公司的业务扭转战略相悖 且未向股东做出合理解释 这加剧了公司的法律和声誉风险 并可能损害其依赖员工参与度的业务复苏计划 [6][11][12][13] 股东行动与董事会压力 - 一个由纽约市审计长、Trillium ESG全球股票共同基金等组成的投资者联盟 呼吁在3月25日的年度会议上投票反对独立首席董事Jørgen Vig Knudstorp和提名及公司治理委员会主席Beth Ford的连任 [2][5] - 投资者指控Knudstorp和Ford对当前的劳资紧张局势负有“独特责任” 因Knudstorp在2019至2025年间担任提名及公司治理委员会主席 并于2025年成为独立首席董事 而Ford在2023年加入董事会后曾领导现已解散的EPCI委员会 现领导提名及公司治理委员会 [14] 劳资纠纷现状与历史 - 美国咖啡师自2021年底开始组建工会 超过四年过去 公司仍未达成首份集体谈判协议 期间已发生四次罢工 [3] - 工会“星巴克工人联合”称代表超过600家门店的12,000多名咖啡师 而公司发言人表示工会仅代表约550家（或不到5%）的自营门店 [3] - 公司认为工会提出的在三年合同期内将小时工最低工资提高77%的要求“不可持续” 并称工会代表在2024年12月底“过早结束了”最近一次谈判会议 [4] 法律与声誉风险 - 在工会组织活动的前三年 员工向美国国家劳工关系委员会针对星巴克及其外部律师提起了超过700项劳工权利指控 经济政策研究所认为这“几乎肯定”是历史上最高的数字 [7] - 自2025年1月以来 工人已提交超过125项不公平劳工行为指控 并发动了三次停工 最近一次于11月开始 在17家门店持续进行 星巴克在美国共有16,911家门店 [8] - 2024年12月 公司就涉嫌违反《公平工作周法》与纽约市达成3,890万美元的和解 该案涉及超过15,000名工人 被投资者称为“该市历史上最大的劳动法和解” [9] - 投资者警告 在社交媒体时代 声誉可能因较小事件迅速受损 公司也在最新年报中承认 工会咖啡师的停工可能“对我们的声誉和品牌产生负面影响” [10] 公司治理与监督结构变化 - 2023年底 在多数股东支持的提案和代理权争夺的威胁下 星巴克成立了环境、伙伴及社区影响委员会 主要负责监督劳动关系 [11] - 该委员会于2024年11月被“悄然取消” 董事会花了三个月时间才对其解散提供了“缺乏说服力的理由” 董事会称此举旨在“简化”监督结构 但投资者认为这显示出在劳工监督问题上的突然逆转和透明度下降 [11][12][15] - 投资者指出 公司在委托书中披露的股东互动次数从2023年和2024年的至少30次 减少至2025年的18次 这共同表明公司在对于股东价值至关重要的劳工监督问题上 出现了从透明度、响应性和承诺上的令人不安的退却 [15] 业务影响与公司立场 - 公司发言人称拥有“世界级的董事会” 具备深厚的相关专业知识 正支持管理团队推动业务扭转 [2] - 投资者认为 星巴克的业务扭转计划依赖于积极参与的员工队伍和改善的门店体验 而持续的劳资冲突使这两者都受到压力 [13] - 工会发言人表示 没有咖啡师 星巴克就无法运转 并称达成公平的工会合同是实现公司长期稳定的开端 [13]