宝鸡金台公安暖心警务照亮护民路|2026新春走基层
新浪财经·2026-02-18 22:15

基层警务模式与“枫桥经验”实践 - 核心观点:文章通过描述陕西省宝鸡市金台区基层警务的具体实践,展现了新时代“枫桥经验”在基层社会治理中的深化应用,其核心是通过建立“暖心警务会客厅”、推行“主动警务、预防警务”以及“警格+网格”融合等机制,将警务服务延伸至社区和群众身边,实现矛盾源头化解和快速响应,从而提升公共安全治理水平[1][3][12] 警务基础设施与服务创新 - 金台公安在文旅核心区西府老街设立集治安巡控、接警处警、矛盾调处、便民服务等多项功能于一体的“暖心警务会客厅”,作为扎根街面的“微型社会治理枢纽”[3] - 该分局科学划分警务网格,在社区核心、街面要道、文旅节点布建统一标识的街面警务站和暖心会客厅,将服务半径从“公里级”压缩至“百米级”,构建起“1、3、5分钟”快速反应防控圈[5] - 会客厅内配备休息椅、急救药箱、充电设施、轮椅等便民设备,日常处理群众问路、借工具、充电、调解口角等事务,体现了服务阵地向群众身边靠近的务实举措[3] 社区警务与群防群治体系 - 社区民警开展“百万警进千万家”走访排查,针对保障性住房小区等人员流动性大、安全隐患多的区域进行重点排查和宣传[7] - 金台分局依托“警格+网格”融合机制,统筹社区网格员、人民调解员、快递员等958名群防群治力量组建“金台公安哨兵”队伍,通过移动终端App实现“随手拍、随时报、即时处”[7] - 该队伍与2483名专职网格员协同联动,全年搜集上报有效线索信息750条,有力推动矛盾源头化解[7] - 民辅警主动帮扶长期受助群众,为其争取医疗救助、解决生活难题[7] 矛盾调解与乡村/工业园区警务 - 基层警务工作模式已从“群众报警、民警出警”转变为“主动下沉、提前排查、源头化解”,目标是实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”[11] - 民警调解纠纷时,会联合村治保主任、乡贤及司法所调解员等多方力量,通过促膝长谈化解矛盾,例如成功调解一起因村民盖房“帮工”受伤引发的赔偿纠纷[11] - 针对工业园区企业众多、外来务工人员集中的特点,金台公安推动“项目警官”制度,选派经验丰富的民警入企服务,与企业并肩抓防范、共治安,及时化解企业劳资纠纷和安全隐患[11]