事件概述 - 一名消费者在预订并取消桔子酒店南京新街口金陵中环店（平台显示为南京德基广场新街口地铁站店）2020年开业，销量超2万的房间后，于凌晨1点多收到内容为“我可以去你房间强奸你”的恐吓信息[1][6] - 消费者因被告知酒店刚装修完，房间需前台打开，考虑到安全问题而取消订单，随后收到恐吓信息并已报警[6] - 警方查看监控后初步表示，信息并非当晚值班人员发送，推测可能是黑客入侵[6] 涉事酒店回应 - 涉事门店表示消费者与酒店双方均已报警，警方已介入调查[6] - 酒店称警方已对能使用电脑发送信息的工作人员进行调查，并指出发送信息的IP地址并非前台员工，该信息也并非工作人员发出[6] - 酒店透露其刚装修过，处于试营业阶段，并确保工作人员不会做这样的事情，同时表示携程平台也在核查此事[6] - 酒店方对事件感到奇怪和冤枉[6] 品牌与运营背景 - 桔子酒店为华住集团旗下品牌[6] - 涉事酒店于2020年开业，在平台的销量超过2万[6]