文章核心观点 - 文章核心观点:在职场中,员工常说的四类特定话语会暴露其消极的工作心态和思维模式,这可能导致其在裁员时被优先考虑,这些话语反映了逃避责任、缺乏主动性、推诿过错和拒绝改变等问题,影响其在团队中的价值和长期发展 [1][8] 根据相关目录分别进行总结 第一类话语:“这不是我的事/这跟我没关系” - 该话语在跨部门协作或处理突发状况时,会被领导视为逃避责任和精致利己的表现,导致员工被团队边缘化并失去核心机会 [2] - 经常使用此类话语会造成自我设限的心理误区,削弱跨部门协作能力,当员工不愿为团队付出时,领导在裁员时也不会优先保留他们 [3] - 建议替代说法是主动表示可协助对接或分担部分工作,以确保不耽误整体进度 [3] 第二类话语:“我也没办法/这事我搞不定” - 该话语是“习得性无助”心理的外化,表现为长期受挫后形成的消极认知,即认为努力无法改变结果,并非真正缺乏能力,而是不愿主动思考和付出额外努力 [3] - 在领导看来,此类话语是能力不足和缺乏成长思维的表现,领导倾向于重用能解决问题和敢于担当的员工,而非需要被迁就的人 [3][4] - 建议替代说法是具体说明问题卡点、已尝试的方法,并准备应对方案以寻求指导 [4] 第三类话语:“都是XX的错/要不是XX,这事就成了” - 该话语体现了“外归因偏差”心理,习惯将失败归咎于外部因素而忽视自身不足,在领导眼中这是格局小、不敢担当和缺乏复盘能力的不成熟表现 [5][6] - 心理学研究表明,优秀者擅长内归因并通过复盘自我优化不断成长,而外归因者则指责他人、拒绝反思,导致停滞不前甚至落后 [6] - 领导关注的是谁能承担责任、解决问题并避免再犯,而非单纯追究过错,不敢面对自身问题者难以被托付重要工作 [6][7] 第四类话语:“以前都是这么做的/一直以来都这样” - 该话语暴露了“固定型思维”,即认为能力天生不变、努力无用,习惯于用过去经验应对现在问题,并拒绝尝试新方法和新思路 [7] - 在快速变化的市场和业务环境中,此类害怕改变、拒绝创新、停留舒适区的表现会被视为跟不上公司发展节奏 [7] - 公司发展需要具有“成长型思维”、能主动创新和创造价值的员工,当行业迭代时,固步自封者会首先被淘汰 [7][8]
心理学上说,公司要裁员,最想裁掉的,不是那些迟到早退和爱摸鱼的,而是总把这四句话挂在嘴边的人
经济观察报·2026-02-19 09:12