行业运营强度 - 春运期间京津城际列车每日运送旅客最高可达20万人次 [1] - 列车开行密度大且折返时间短 最短折返时间仅有13分钟 [1] - 在高密度开行模式下 折返时间15分钟以内的列车占比20% [1] - 公司全天保障232趟列车有序开行 [2] 公司作业流程与效率 - 折返保洁员在列车站停折返期间负责转座椅、扫地、擦地工作 每人负责两节车厢 [1] - 平均每名折返保洁员需在3分钟内完成180个座椅旋转及2节车厢清扫保洁 [1] - 对于折返时间短的车次 列车长会组织随车保洁、乘务员协作以抢时间、保质量 [2] - 折返保洁员工作时间为清晨6时至夜晚11时 全程在岗 [2] 员工工作量 - 折返保洁员每人每天平均要转15660个座椅 [2] - 折返保洁员每人每天平均清扫174节车厢 [2]