政务服务大厅春节运营情况 - 春节期间防城港市公安局政务服务大厅及户籍窗口保持开放，民警提前到岗投入工作，以满足群众节日期间办理户籍、身份证等业务的需求 [1][3] - 全市各公安政务服务中心及派出所户籍窗口实行轮值办公和延时服务，以应对务工返乡、学生放假等群体在春节期间的紧急办证需求 [3] 具体服务措施与业务范围 - 户籍民警提供耐心细致的服务，一次性告知所需材料，避免群众因手续不全而多次往返 [3] - 交管部门在全市安排了6个窗口提供16项车驾管服务，以及4个窗口提供交通违法处理服务，方便群众就近办理 [3] - 除了实体窗口，群众还可通过“交管12123”App在线办理补换证、选号等业务，后台值班人员提供实时审核以确保申请第一时间得到响应 [4] 服务成效与群众反馈 - 成功为遗失身份证的外地务工人员补办了身份证并办理了临时身份证，解决了其返乡的燃眉之急 [3] - 为行动不便的老人家庭在节假日办理了身份证换证业务，解决了其实际困难 [3]