公司运营与服务模式 - 公司员工王同宝在宽甸满族自治县振江镇供电所服务长达27年，负责万宝村和西江村600多户人家的电力维护[1] - 服务范围从传统“修电”扩展到更多“服务”内容，包括帮助村民安装和使用新电器[4] - 公司提供24小时待命服务，尤其在春节期间保障电力供应，已成为当地居民心照不宣的依赖习惯[5] 基础设施与覆盖区域 - 服务区域涵盖地形复杂的边陲小镇，包括需要翻越山梁、甚至需划船渡江才能抵达的西江村[2] - 区域内已安装充电桩等新型电力设施，显示基础设施正在升级[1] - 过去该地区电力基础薄弱，曾连40瓦白炽灯都带不动，如今已能支持大容量工业设备和家庭电采暖[3] 客户与用电需求变化 - 客户群体以老年居民为主，大多七十岁以上，需要协助安装和使用新电器[5] - 居民用电需求从基本照明升级至电采暖（如空气能热泵）、小型生产（电磨盘）和装饰（小彩灯）[1][2] - 工商业用电需求显著增长，如同盛矿业使用大容量液压钻机，鹤鸣农业发展中心养殖上千万只蟾蜍幼苗[3] 技术应用与设备 - 员工使用万用表、老虎钳、螺丝刀、试电笔等基础工具进行日常维护和检修[1] - 巡检方式随季节变化，冰封期前完成巡线，冰面融化时需注意安全，并使用汽油快船提高效率[3] - 交通工具为四驱车，以适应盘山公路和冰雪路面，保障服务可达性[1] 社会影响与社区关系 - 公司员工与社区关系紧密，被居民视为值得信赖的“自己人”，联系方式被显著标注在居民家中[5] - 电力普及显著提升了居民生活质量，从烧柴烧煤转变为电采暖，实现了更清洁舒适的居住环境[2] - 电力稳定供应支持了乡村经济发展，如豆腐坊不再需要于用电低谷时摸黑干活[3]