公司经营与财务表现 - 公司2025年销售额接近3亿元，具体为2.98亿元，同比增长12% [3] - 商场共设有168个铺位，入驻128个品牌，其中唐山本地品牌占比约30% [3] - 餐饮是公司的强项，餐饮销售额占商场总消费份额的38% [4] - 2025年商场总客流突破千万人次，春节前日均客流近3万人次，同比增长20% [5] - 2025年公司自主直播贡献线上销售额约600万元 [4] 商场定位与业态策略 - 商场明确自身定位为“年轻人聚集地”，并承接了唐山当地大多数主流电竞赛事 [3][4] - 公司积极引进“首店”以吸引客流，2025年引进了包括遵化首家电竞馆、首家猫咖、首家DQ冰激凌等在内的12家区域首店 [4][7] - 商场内设有唐山市顶级电竞馆之一，周末上机率接近100% [4] - 公司通过举办PR活动吸引顾客，2025年共举办56场PR活动 [7] - 商场业态调整活跃，2025年共调整品牌27个 [7] 市场营销与促销活动 - 商场在春节期间设计了分层优惠策略，例如运动品牌折扣加赠价值300至500元的华为耳机，服装类推出“70团100”、“388团580”等团券 [5] - “70团100”活动预估核销率为60%，但到农历正月初七实际核销率已达85% [5] - 商场利用线上社群进行精准营销，建立了190余个业主群用于活动信息触达，运营人员在去年双十一期间在群内回复了超过三千条消息 [4] - 情人节期间举办“气球雨”活动，并设置最高奖项为价值7000余元的联想手机进行抽奖 [2][5] - 商场使用裸眼3D大屏等创新视觉装置吸引顾客驻足拍照，成为线下流量入口 [6] 消费者行为与运营洞察 - 团购消费模式普及，在餐饮区约有70%-80%的顾客使用团购套餐，较去年同期大幅增长 [2] - 商场内零售品牌中超70%开展了直播销售 [4] - 珠宝区在春节期间“以旧换新”业务活跃，许多顾客拿旧金饰更换新款式 [3] - 运动品牌区销售旺盛，跑鞋和篮球鞋一天能售出四五十双 [3] - 新入驻的奶茶品牌“茉莉奶白”日均出杯量超过600杯 [4] 县级市场特征与本地化运营 - 公司认为县级市场消费者并非只认便宜，而是追求价值与体验 [5] - 公司强调“口碑”在县级“熟人社会”中的重要性，认为服务好一个顾客可能影响其十个伙伴 [5] - 商场提供全面的无障碍服务，包括无障碍设计、配备轮椅、老花镜等设施，并要求员工对行动不便的顾客主动提供点对点陪同服务 [3][5] - 公司的运营具有强烈的“主场意识”，管理层基于对本地消费者需求的深刻理解进行经营，而非简单复制一线城市模板 [8] - 公司观察到本地消费市场正处于复苏阶段，2025年相比2024年有明显提升，且年轻人占比增加，市场活力持续增强 [5]