研究背景与方法 - 德意志银行研究所进行了一项关于全球经济未来的元实验 使用其专有AI工具dbLumina来识别将被颠覆的行业[1] - 该实验还利用了谷歌的Gemini 2.5 Pro模型对全球行业进行深度分析 报告标题为“What AI Says About AI Eating Itself and the World”[2] - 实验发现 数据丰富且任务重复的行业岌岌可危 而需要人类同理心或在不可预测环境中需要手工灵巧性的行业目前相对安全[2] 信息技术与软件行业 - AI认为最易受颠覆的行业是正在构建颠覆者的信息技术和软件行业 因为软件开发基于逻辑和模式 这正是AI系统旨在自动化的特质[3] - 超过85%的开发者已在使用AI编码助手 生产力提升高达60%[4] - 效率提升可能对公司有利 但也引发了对传统软件许可模式长期可持续性的担忧 近期软件股在两周内遭遇2万亿美元抛售 被称为“SaaSpocalypse” 突显了投资者的焦虑及入门级编码岗位的消失[4] 金融与客户服务行业 - AI将金融行业列为目标 特别是财富管理 预测将更大规模转向“机器人顾问”[5] - 报告预计到2027年 近80%的零售投资者的主要建议来源将是AI驱动工具 从根本上挑战人类财务顾问的角色[5] - 客户服务转型更快 AI预测到2026年将处理高达75%的客户服务互动 人类客服仅处理最复杂或最敏感的案例[6] 媒体与娱乐行业 - 媒体和娱乐行业被标记为“可能被颠覆” 因为生成式AI正从分析内容转向生产内容 与人类创作者直接竞争[6]