琼州海峡春运客滚运输运行情况与保障措施 - 作为海南自由贸易港封关运作后的首个春运，琼州海峡承载数百万旅客的团圆与返程期盼，两地政府联合发布旨在强化协同、透明进展、稳定预期 [1] 春运前十八天运输数据与特点 - 截至2026年2月19日，琼州海峡客滚运输整体平稳有序、安全可控，各项运输指标同比大幅增长，展现出强劲的出行复苏态势 [3] - 海口至海安航线累计发班5556班次，运送旅客218.7万人次、车辆54.1万辆次，同比分别增长10.5%、16%和10.9% [3] - 出岛方向累计发班2795班次，运送旅客108.5万人次、车辆27.6万辆次，同比分别增长13.7%、21%和16.3%，返程出行需求集中释放 [3] - 春运以来累计运送新能源车10.3万辆次，占小车总量的23.7%，同比增长88.2%，反映了能源结构转型加速，也对运输安全保障和运力调度提出新挑战 [3] - 海口与湛江两地紧密协作，增设新能源车专项保障措施，积极适配出行结构升级，截至目前未出现大规模、长时间旅客车辆滞留情况 [3] 节后出岛高峰预判与运力保障 - 预判节后出岛高峰为2月20日至23日（正月初四至初七），最高峰日预计运送出岛车辆2.2万台次，其中小车2万台次（含新能源车5000台次）、大车0.2万台次 [4] - 大车以绿通车为主，占比55%至60% [4] - 琼州海峡客滚运输单向每日折算燃油小车运输能力约2.6万辆次，最佳状态单向每小时发班7.6班次 [6] - 目前53艘客滚船加4艘新能源专用驳船满编运行，实行“人歇船不歇”模式，运力可全面覆盖高峰需求 [6] - 假期后半段总体气象良好，21日、24日、25日早晚可能有轻雾，停航风险较低，相关部门将全程做好监测预警 [6] 应对返程高峰的系列保障措施 - 强化高峰期运输保障力度，聚焦绿通车辆与新能源车集中出岛需求，增设绿通车辆专道专区，加密高峰班次，动态调整货车、新能源专班，引导货车错峰出岛，避免客货高峰叠加 [6] - 加密气象研判与联动调度，严格执行每日两次气象会商制度，强化气象、海事、港口三方联动机制，动态调整发班计划以降低天气影响 [7] - 做好点对点信息精准引导，通过港口大屏、短信、导航软件、售票平台等多元化渠道实时发布航班动态、泊位情况和候停信息，遇大雾停航时将依托船票预约机制第一时间向已购票车辆推送改退签提示 [7] - 加强宣传引导，统筹传统媒体、网络及微信、抖音、小红书、货运平台等全渠道，采用“码头实景+实时互动”模式，权威发布运输动态，及时回应社会关切 [7] - 针对恶劣天气及滞留风险，已制定周全预案，全链条升级保障，坚决守住“不发生大规模、长时间滞留”的底线 [6] - 精准预警前置防控，加密与气象、海事等部门会商频次，实现恶劣天气48小时趋势研判、24小时精准预警，多渠道推送信息引导错峰出行 [6] - 暖心服务兜底，滞留时将快速启动应急响应，在各港口及待渡场增设安置点，配齐生活、医疗物资，优化服务设施并增派志愿者提供一站式帮扶 [6] - 科学管控提效，严格执行全预约过海、小车100%线上购票、2小时内精准进港制度，推行“四分离”管控策略提升疏运效率 [6] - 诉求渠道畅通，24小时春运服务热线专人值守，官方平台实时发布通航相关信息，缓解旅客焦虑 [6]