社区基层治理创新模式 - 浙江省温州市洞头区风门社区通过“骑手爱心食堂”试点，为外卖骑手等新就业群体提供低成本餐饮和暖心驿站服务，骑手扫码验证后可以7元价格享用两荤两素套餐，参与社区公益送餐的骑手可免费用餐[3] - 社区将骑手队伍纳入基层治理体系，骑手通过参与“助老送餐项目”为社区独居、高龄老人解决日常就餐和生活照料难题，截至目前已完成送餐超2500单[3] - 社区通过颁发“爱心骑手”聘任证书和荣誉认证，正式将骑手纳入社区治理志愿队伍，建立正向激励机制，增强骑手的归属感和反哺社区的动力[3][5][7] 暖“新”服务体系建设 - 洞头区自2025年以来系统性建设服务新就业群体的基础设施，包括新建4个网约车司机之家等暖“新”驿站，并整合33个服务点位，优化打造海岛10分钟暖“新”服务圈[7] - 通过打造友好小区等特色场景，解决外卖员、快递员“进门难”、“入柜难”等实际问题，在试点区域内使平均配送时间缩短5分钟[7] - 建立“微心愿”常态化征集与实现机制，2025年全年为新就业群体实现微心愿超过100条，提升城市对该群体的关怀温度[7] 社会效益与品牌效应 - “骑手爱心食堂”自2025年4月运营以来，已服务骑手超过2000人次，形成了“社会关爱骑手、骑手反哺社会”的良性互动闭环[3][7] - 该模式将“两新”力量（新业态、新就业群体）有效融入社区公益服务和基层治理，解决了民生难题，为社区治理注入了鲜活力量[3] - 洞头区计划持续扩容服务阵地、丰富服务内容并完善激励机制，推动更多新就业群体主动参与基层治理，以擦亮这一双向奔赴的互动品牌[7]