事件概述 - 2026年2月18日晚，游客李某等人在广西防城港市防城区某火锅店用餐后，于次日凌晨出现身体不适 [1] - 2026年2月19日20时许，防城区市场监督管理局收到游客反映 [1] - 经诊断，游客为急性胃肠炎，治疗后症状明显好转并陆续离院，目前身体状况良好 [1] 监管调查与处理结果 - 防城区市场监督管理局高度重视，立即会同卫健、公安等部门开展调查工作 [1] - 调查显示，涉事火锅店经营证照齐全，人员持证上岗，环境卫生状况良好 [1] - 经友好协商，双方已达成和解 [1] 后续监管与消费者提示 - 监管部门表示将持续加强对食品安全的监管，确保游客舌尖上的安全 [1] - 温馨提醒游客旅途期间关注天气变化，保重身体 [1] - 如需帮助，可及时拨打12315热线 [1]