行业核心观点 - 2024年春运期间，新能源车出行总量预计将创历史同期新高，达到3.8亿辆次 [1] - 各地电力及交通部门正通过设施升级、智能运维和温情服务等多项举措，全力保障新能源车高效出行 [1] 充电设施规模与能力提升 - 山东省高速公路服务区在春运期间提供超过3800个充电车位，较去年春运增加30%以上 [1] - 国网江苏电力公司助力江苏高速服务区充电桩达到3500余台，同比增长70% [1] - 在沪宁、京沪、沈海等高速繁忙路段，投入约80个移动充电终端以增强应急保障能力 [1] - 国网鱼台县供电公司通过扩容改造，新建4台480千瓦充电设备，使S33济徐高速鱼台服务区充电服务能力提升300% [1] - 国网温州供电公司对G1523甬莞高速乐清服务区充电设施升级后，供电保障能力提升5倍，充电效率较此前提升30% [1] 充电效率与用户体验改善 - S33济徐高速鱼台服务区充电站，车辆电量从30%充至80%仅需12分钟 [1] - G1523甬莞高速乐清服务区，车辆仅需20多分钟即可满电出发，车主平均等待时间从1.5小时缩短至20分钟以内 [1] - 春运期间，乐清服务区日均接待800余辆新能源汽车充电，同比增长超70% [1] 智慧运维与应急保障体系 - 国网南通供电公司依托智慧车联网平台，实时监测充电桩状态并自动预警故障 [2] - 针对沪陕高速麒麟服务区等热门站点，采取“一区一策”精细化保障，通过开放内部涵洞实现双向充电资源互通，提升利用效率 [2] - 国网宁波供电公司在G15沈海高速慈溪服务区充电站实行“日常巡检＋高峰值守”的24小时工作模式，确保设备稳定运行 [2] 精细化服务与保障措施 - 国网巩义市供电公司组织服务队对高速服务区和景区充电设施进行“拉网式”排查，并为不熟悉智能设备的群体提供“一对一”指导服务 [2] - 充电点位配备热水、急救箱等便民物资，延伸服务触角 [2] - 国网泰安供电公司启动春节保电专项行动，对泰安市287座充电站进行全方位体检，并在高速服务区驻站引导车主短时补电、就近分流 [3]