春运返程客流高峰 - 2月21日正月初五预计发送旅客1680万人次，计划加开旅客列车2052列 [1] - 2月20日全国铁路实际发送旅客1537.2万人次 [1] - 截至2月21日8时，铁路12306已累计发售春运期间火车票超3.1亿张 [2] 热门出行方向与余票情况 - 主要热门出发城市包括北京、广州、成都、重庆、武汉、上海、西安、郑州、杭州、南京 [2] - 主要热门到达城市包括北京、广州、上海、深圳、成都、杭州、武汉、重庆、西安、郑州 [2] - 南宁至广州、北京至上海、沈阳至北京、武汉至上海、武汉至深圳、西安往返成都、武汉至广州等区间客流相对集中 [2] - 2月22日至23日，上海至徐州、合肥、温州、郑州、长沙，广州至南宁、长沙，深圳至长沙，杭州至阜阳等区间余票充足 [2] - 2月24日至3月3日，北京往返上海，上海往返温州、徐州，长沙往返深圳，上海至合肥、武汉等区间余票充足 [2] 各铁路局运力保障措施 - 哈尔滨局加开北京、大连、长春方向旅客列车157列，并优化旅客流线 [3] - 呼和浩特局安排京包、包银高铁28列动车组列车重联运行 [4] - 太原局加开北京、西安、上海等方向及省内区间旅客列车61列 [5] - 郑州局加开热门方向旅客列车234列，并协调加密旅游景点公交班次 [6] - 武汉局加开旅客列车335列，其中夜间高铁75列，并为务工人员开设候车专区 [7] - 济南局青岛北站启用AI智能客服提供信息咨询与导航服务 [8] - 上海局加开旅客列车525列，并联动市政交通延长公交地铁运营时间 [9] - 西安局加开北京、成都、重庆等方向旅客列车219列，其中夜间高铁58列 [10] - 南昌局加开赣闽两省前往上海、深圳、杭州等方向及省内城市间旅客列车353列 [10] - 广州局加开岳阳、长沙等地至广州、深圳方向旅客列车696列，其中夜间高铁448列，并安排1388列动车组重联运行 [11] - 成都局加开北京、上海、广州等方向旅客列车551列，精心组织务工人员运输 [12] - 兰州局加开西安、上海、乌鲁木齐等方向旅客列车37列，其中普速列车24列 [13] - 乌鲁木齐局加开北京、成都、兰州等方向旅客列车35列，并对25列动车组实施重联运行 [14]