公司运营与应对措施 - 哈尔滨冰雪大世界因2月20日及21日气温骤然升高突破历史极值导致冰雪景观融化严重 为保障游客游览体验与人身安全 公司决定第二十七届哈尔滨冰雪大世界即日起正式闭园[1] - 公司对已购买2026年2月20日至2月28日门票的游客提供全额退款渠道 并允许退票游客凭本人身份证免费游览下一届哈尔滨冰雪大世界[1] - 公司宣布位于园区内的世界最大室内冰雪主题乐园梦幻冰雪馆将于2月22日12时正式开放 本届网红景观如十二生肖、冰钢琴、蒸汽火车、冰竖琴等冰建将在该室内馆中重现[1] 行业与外部环境 - 异常气候事件对依赖自然条件的冰雪旅游行业构成直接运营风险 本次事件由气温骤然升高突破历史极值直接引发[1]