公司运营动态 - 哈尔滨冰雪大世界景区因气温骤然升高导致冰雪景观融化严重，于2月21日起正式闭园 [1][3] - 公司为已购票游客启动全额退款服务，游客可通过原购票渠道申请 [3] - 公司为购买2026年2月20日至2月28日门票的游客提供额外补偿措施，退票后可凭本人身份证免费游览下一届哈尔滨冰雪大世界 [3] 产品与服务调整 - 位于园区内的世界最大室内冰雪主题乐园——梦幻冰雪馆将于2月22日12时“接力”开放 [3] - 本届冰雪大世界的网红景观如十二生肖、冰钢琴、蒸汽火车、冰竖琴等冰建将在梦幻冰雪馆中重现 [3] 外部环境因素 - 闭园直接原因为近两日哈尔滨气温大幅回升并突破历史极值 [3]