公司运营动态 - 哈尔滨冰雪大世界股份有限公司运营的第二十七届哈尔滨冰雪大世界于2月21日正式闭园 [1] - 闭园主要原因为连日气温升高导致冰雪景观融化严重 公司为保障游客游览体验和人身安全做出此决定 [1] - 公司对已购票游客提供全额退款服务 游客可通过原购票渠道申请 [1] 客户关系与营销策略 - 公司对购买2026年2月20日至28日门票的游客 提供退票后凭本人身份证免费游览下一届冰雪大世界的补偿方案 [1]